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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOSLIKES

Los términos y condiciones aquí previstos serán aplicables a todos los usuarios de www.loslikes.com; por esta razón, cuando usas nuestra “Plataforma”, estás aceptando todas las normas que se especifican en este documento y las reglas que se establezcan en nuestro sitio web. Adicionalmente y para el uso de nuestros servicios, en cada caso que recolectemos tus datos, te presentamos la opción de aceptar nuestra POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

 

¿QUIÉNES SOMOS?

LOSLIKES es una plataforma de FanFunding donde los Fans pueden apoyar con suscripciones basadas en micropagos a CREADORES de contenido y así obtener contenidos premium. A esta plataforma puedes acceder a través de la página web de LOSLIKES y en ella puedes crear una cuenta de manera gratuita, dar LIKES, comentar, apoyar o contratar a tus CREADORES de una forma sencilla. De la misma forma, puedes convertirte en un CREADOR de contenido, compartir tus creaciones y ser apoyado directamente por tu comunidad de LIKERS.

 

¿QUIÉNES SON NUESTROS USUARIOS?

“Usuario Interesado”

Es la persona que navega en nuestra plataforma para conocer los servicios que ofrecemos, los CREADORES que ofrecen contenido, su contenido cuando esté dispuesto al público de manera gratuita y los productos y servicios que estos ofrecen.

Por el simple hecho de navegar en nuestra plataforma, los “usuarios interesados” aceptan y se comprometen a respetar los términos y condiciones aquí descritos.

“Usuario Registrado”

Es una persona natural o jurídica, que está interesada en nuestra plataforma y los servicios que prestamos. Le interesa crear una cuenta y conocer a los CREADORES, apoyarlos y/o adquirir sus productos o servicios a través nuestra plataforma.

El “Usuario Registrado” adquiere esta condición cuando se vincula a nuestra plataforma creando una cuenta mediante los “Formularios de Registro” dispuestos en nuestro sitio web, hace uso de nuestros servicios y disfruta de los contenidos de los CREADORES de manera gratuita cuando se dispone de esta opción, y/o de manera paga cuando se suscribe a los contenidos adquiriendo los productos y servicios ofertados por los CREADORES mediante la realización del pago correspondiente utilizando nuestras formas de pago.

Nuestros “Usuarios Registrados” son:

El “LIKER”

De manera general es la persona registrada en nuestra plataforma, interesada en los servicios que prestamos y el contenido, productos y servicios ofertados por los CREADORES de contenido. El LIKER apoya a los CREADORES suscribiéndose a sus contenidos mediante la utilización de nuestra plataforma de gestión de pagos o adquiriendo sus productos y servicios de manera paga o gratuita cuando se dispone de esta opción. Como LIKER puedes escoger ser: “LIKER PLUS, LIKER PRO Y LIKER MEGA”. Cada una de estas categorías te dan acceso a distintos tipos de contenido acorde con el pago realizado y el período por el cual te suscribas a los contenidos de un CREADOR.

El “CREADOR”

Es la persona natural o jurídica registrada en nuestra plataforma, interesada en registrarse para crear un perfil y ofrecer a los “Usuarios Interesados” y los “Usuarios Registrados” sus contenidos bajo las condiciones aquí establecidas. El CREADOR puede a su vez ser LIKER y apoyar a otros creadores, contratar sus servicios, compartir contenidos propios, hacer uso de los servicios de manera gratuita cuando se dispone de esta opción y/o pagar por acceder a los productos y servicios ofertados por nuestra plataforma y los CREADORES.

 

¿QUÉ SON LOS FORMULARIOS DE REGISTRO?

Mediante los “Formularios de Registro” se recogen los datos necesarios para crear una cuenta como LIKER o como CREADOR y ser reconocido oficialmente como “Usuario Registrado” con la finalidad de que puedas hacer acceder a los contenidos, productos y servicios gratuitos ofertados o adquirir los contenidos, productos y servicios ofertados por los CREADORES y para cada categoría de LIKER.

 

CREACIÓN DE UNA CUENTA

De manera posterior al diligenciamiento y de manera previa al envío del “Formulario de Registro que permite la creación de la cuenta, a nuestros “Usuarios Interesados” se les da acceso a los Términos y Condiciones” aquí establecidos y a la “Política de Protección de Datos Personales” en donde se les informa la finalidad con la cual son recolectados sus datos personales, el tratamiento al que serán sometidos y los procedimientos para el ejercicio sus derechos.

Para la creación de la cuenta es necesario que los “Usuarios Interesados” expresen su aceptación y autorización de los términos y políticas. Los “Usuarios Interesados” expresarán su aceptación de los “Términos y Condiciones” y su autorización para el tratamiento de datos personales de acuerdo a lo establecido en la “Política de Protección de Datos Personales”, esto lo señalarán llenando la casilla correspondiente.

Enviados los datos del “Formulario de Registro” se crea la cuenta dentro de nuestra plataforma y los “Usuarios Interesados” se convierten en Usuarios Registrados”.

 

CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA

Creada la cuenta de los “Usuarios Registrados”, éstos tendrán acceso mediante la indicación de su usuario y contraseña.

Cada cuenta se registra con una contraseña para asegurar el acceso por parte de los Usuarios Registrados”. Es responsabilidad de los Usuarios Registrados” mantener la confidencialidad de su contraseña y la privacidad sobre la información de su cuenta en nuestra plataforma, el Usuario Registrado” será el único responsable de todas las actividades que se realicen desde su cuenta, entre las que se incluyen, sin limitación, todas las acciones realizadas por usuarios autorizados por él mismo.

Los Usuarios Registrados” se comprometen a dar aviso inmediato a LOSLIKES de cualquier uso no autorizado de su contraseña, cualquier uso o movimiento no autorizado de su cuenta o cualquier sospecha de infracción a la seguridad de la plataforma de la que tengan conocimiento y de manera inmediata mediante nuestro “Formulario de Contacto” o mediante correo electrónico enviado a la cuenta likers@loslikes.com.

Los Usuarios Registrados”, podrán configurar autónomamente su cuenta siempre que con su configuración no incumplan con los términos y condiciones aquí descritos y siempre que no introduzcan modificaciones que impliquen cambios en la configuración de la plataforma y por consiguiente violación a los derechos intelectuales e industriales que LOSLIKES ostenta sobre la misma.

 

CONTENIDO DEUsuarios Registrados”

Los “Usuarios Registrados” de la plataforma no podrán publicar ni alojar contenidos que violen las normas legales y serán sujetos de denuncia ante las autoridades competentes en caso de que su contenido esté destinado o relacionado con la comisión de delitos, el alojamiento, publicación o promoción de material pornográfico infantil en los términos señalados por la ley, cuando se trate de material referente a actos contrarios a la moral y las buenas costumbres o que implique actos de discriminación, promueva o tenga contenidos sexuales en los que se involucren menores de 18 años, actos de pedofilia o promoción de la misma, pornografía, cualquier tipo de desnudos de menores, videos, fotografías tomadas de forma ilegal que no cuenten con el consentimiento de las personas que en ellas aparecen o en las que aparezcan menores de edad; todo tipo de contenido que promueva la violencia de cualquier tipo o que promueva, incite u ofrezca prostitución, lavado de dinero, tráfico de armas, tráfico de sustancias ilícitas así como todo tipo de contenidos que violen cualquier legislación vigente, derechos intelectuales o la propiedad industrial.

En cualquier momento, de manera autónoma o por denuncia de los usuarios de la plataforma, el personal de LOSLIKES podrá revisar, analizar y eventualmente retirar o bloquear contenidos, publicaciones, comentarios o cuentas que contravengan lo establecido en este título o que sean considerados inapropiados o se considere que pueden propiciar la comisión de delitos o violación de leyes vigentes no sólo en Colombia sino en todos los países en los que se tiene acceso a la plataforma.

 

PREFERENCIAS DE PAGO

Es importante que tengas en cuenta que toda la información, tus datos financieros y datos necesarios para el pago y para la realización de transacciones en nuestra plataforma, no son conocidos, recolectados o tratados por LOSLIKES, salvo lo referente a la confirmación sobre la realización o no del pago y el monto del mismo. Para los pagos, nuestra plataforma te redireccionará directamente a la pasarela de pagos MercadoPago Colombia S.A. quién conocerá y procesará tus datos.

LOSLIKES no realiza ninguna actividad que implique intermediación para la entrega de datos financieros o datos necesarios para la realización de pagos. Los datos serán entregados directamente por quien realiza la transacción a la pasarela de pago MercadoPago Colombia S.A. y a los bancos que manejan las cuentas y/o depósitos bancarios.

Cuando un LIKER realice un pago, en su banco aparecerá como realizado a MercadoPago Colombia S.A.

 

CONDICIONES DE LAS SUSCRIPCIONES REALIZADAS EN NUESTRA PLATAFORMA

Las suscripciones que realiza un LIKER o un CREADOR en nuestra plataforma se entienden efectuadas en los términos de la legislación colombiana, y en particular, en los términos y condiciones aquí establecidos; razón por la cual, todas las transacciones, consultas y suscripciones se reputan firmadas electrónicamente por los usuarios de la plataforma, quienes se obligan en los términos legales del negocio jurídico realizado.

Entiéndase por “Suscripción” el registro que realiza un “Usuario Registrado” a los contenidos ofertados por un CREADOR y el pago para la efectiva adquisición de los contenidos que oferta este último, en cada una de las categorías específicas (PLUS, PRO y MEGA), por un período de tiempo determinado.

La suscripción a los contenidos de cada CREADOR es independiente de las demás suscripciones que quieras realizar en nuestra página, es decir, para la adquisición de contenidos debe hacerse el pago de una suscripción por cada CREADOR de contenido que quieras seguir.

Los “Usuarios Registrados” pueden suscribirse al contenido ofertado por un CREADOR mediante el pago periódico de diferentes sumas de dinero cuyo monto está establecido en la plataforma. De acuerdo al monto de dinero entregado, el “Usuario Registrado” recibirá “Contenido Premium” clasificado de acuerdo a las categorías PLUS, PRO Y MEGA.

El contenido de cada categoría es establecido de manera a autónoma por parte del CREADOR. El usuario MEGA tendrá acceso a los contenidos MEGA, PLUS, PRO y gratuito; El usuario PRO tendrá acceso al contenido PRO, PLUS y gratuito; el usuario PLUS tendrá acceso al contenido PLUS y gratuito ofertado por cada CREADOR.

En su cuenta, el CREADOR de contenidos podrá establecer metas de suscripción de LIKERS bajo el compromiso de la publicación de un contenido especial y determinado, así, cumplida la meta, el CREADOR publicará el contenido que puede estar dirigido a los “Usuarios Registrados” o puede tratarse de “Contenido Premium” exclusivo para alguna categoría de “LIKER PLUS, PRO Y MEGA”.

El CREADOR puede modificar las metas de suscripción que haya establecido, sin embargo esta modificación sólo podrá hacerse estableciendo una meta más fácil de alcanzar, siempre cumpliendo oportunamente a los LIKERS con la publicación del contenido comprometido bajo condición de cumplimiento de la meta. No se podrá modificar la meta de tal forma que se posponga el cumplimiento de la misma o se haga más difícil alcanzar la misma cambiando las condiciones inicialmente establecidas frente a los LIKERS.

Los “Usuarios Registrados” aceptan las siguientes condiciones generales que operan para las suscripciones que realicen dentro de la plataforma:

  • Los “Usuarios Registrados” de la plataforma, como consecuencia de la aceptación de la Política de Protección de Datos Personales y la autorización que otorgan para el tratamiento de los mismos, aceptan y se comprometen a proporcionar información veraz, real, completa, actualizada y verificable, para el registro, creación de cuenta y realización de cualquier transacción dentro de la plataforma, incluyendo la suscripción a contenido. Quién suministre o utilice dentro de la plataforma información falsa, adulterada o proveniente de actividades ilícitas, será responsable en los términos del código penal colombiano.
  • Los “Usuarios Registrados” declaran que no tienen ningún impedimento legal para la realización de las suscripciones a los contenidos de los CREADORES y que los datos financieros y medios de pago que utilizan son reales, no fraudulentos, y no son producto de ninguna actividad delictiva.
  • Los “Usuarios Registrados” declaran y aceptan que el pago lo realizan conociendo el uso, términos y condiciones de la plataforma de gestión de pagos MercadoPago Colombia S.A., adicionalmente declaran que el pago es un acto completamente voluntario, libre de coacción y que tiene sólo y únicamente la intención legal de adquirir el contenido de un CREADOR.
  • Los “Usuarios Registrados” declaran y aceptan tener conocimiento de que las suscripciones se hacen única y exclusivamente por concepto de prestación de servicios de contenido, además aceptan que el “Contenido Premium” puede ser seccionado por el CREADOR para las categorías “LIKER PLUS, LIKER PRO Y LIKER MEGA” de conformidad con el tipo de aporte realizado.
  • Los “Usuarios Registrados” declaran que los pagos que realizan a través de la plataforma de LOSLIKES no tienen su origen en actividades ilícitas y no han sido entregados por terceros o no son utilizadas por ellos mismos para el encubrimiento de actividades delictivas y por lo tanto, exoneran a LOSLIKES de cualquier responsabilidad sobre la proveniencia de los fondos​.
  • Los “Usuarios Registrados” declaran conocer y aceptar que el monto dinero entregado a título de de prestación de servicios de contenido cubre además del pago al CREADOR, los valores generados por concepto de administración de la plataforma, los valores generados por concepto de utilización de plataforma de gestión de pagos, retenciones e impuestos que sean procedentes conforme a la legislación tributaria vigente en Colombia. De acuerdo con lo anterior, Los “Usuarios Registrados” declaran conocer y aceptar que el monto dinero entregado para la adquisición de servicios de contenido no es entregado en su valor nominal total al CREADOR de contenido.
  • Los “Usuarios Registrados” de la plataforma declaran conocer y aceptar que la publicación de contenidos por parte de los CREADORES no depende en absoluto de LOSLIKES. No nos responsabilizamos por el cumplimiento de los horarios, fechas o condiciones específicas de producción y publicación de contenidos; esta responsabilidad es única y exclusivamente del CREADOR de contenido, el cual responderá por su incumplimiento no justificado conforme a los señalado en el presente documento de “Términos y Condiciones”.
  • De acuerdo con lo señalado anteriormente, en caso de que el CREADOR no cumpla con la publicación de contenidos comprometida en cada categoría de “Contenido Premium, los Usuarios Registrados” podrán solicitar el reembolso de los recursos seguido de la cancelación de la suscripción o la expedición de bono para suscripción a los contenidos de otro CREADOR.
  • Los Usuarios Registrados” de la plataforma aceptan que con anterioridad a la realización de la suscripción ha revisado con detenimiento la oferta de contenidos realizada por un CREADOR y acepta que la información ingresada a la plataforma para la oferta de dichos contenidos como fecha de ejecución, plazo de publicación, condiciones y características es de la entera y única responsabilidad de los CREADORES.
  • Los Usuarios Registrados” de la plataforma aceptan que LOSLIKES no está obligado a hacer devoluciones de dinero por errores en fechas, horas, establecidas por los CREADORES, calidad del contenido, o en general, causas ajenas a responsabilidades propias de la plataforma.

 

REVERSIÓN DEL PAGO

LOSLIKES reversará los pagos de acuerdo a la solicitud que reciba de un usuario o cualquier persona natural o jurídica cuando la misma haya sido:

  • Sujeto de fraude, o
  • La transacción corresponda a una operación no solicitada.

En los casos de fraude o transacción no solicitada, la queja debe ser presentada por la persona natural o jurídica ante las entidades bancarias correspondientes e involucradas. LOSLIKES brindará toda la colaboración solicitada por la entidad bancaria y será esta última la que responda ante su cliente por el incidente de seguridad tal y como lo establece la legislación colombiana vigente.

En los casos de transacciones equivocadas u operaciones no solicitadas que constituyan falla directamente atribuible al funcionamiento de nuestra plataforma, LOSLIKES procederá con la reversión del pago. En este caso nuestro usuario debe presentar una queja al correo electrónico: likers@loslikes.com indicando nombres completos e e-mail.

Esta queja debe ser presentada el día en el que se presentó el incidente o dentro los cinco (5) días hábiles siguientes a esta última fecha. LOSLIKES en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederán a reversar la transacción, siempre que sea procedente.

De conformidad con los términos legales establecidos para este tipo de trámite, LOSLIKES realizará el proceso de devolución del dinero en un plazo total no mayor a 30 días calendario.

 

DERECHO DE RETRACTO

Nuestros “Usuarios Registrados” deben tener en cuenta que, de conformidad con lo establecido en la legislación colombiana, los pagos que se hayan perfeccionado con el uso de los servicios ofertados por los CREADORES, son irrevocables.

Por otro lado, nuestros “Usuarios Registrados”, de conformidad con lo establecido en la legislación colombiana, tienen derecho a retractarse de cualquier compra que hayan realizado en nuestra plataforma y en la que hayan adquirido productos o servicios ofertados por un CREADOR de contenidos. Nuestros “Usuarios Registrados” tendrán este derecho, siempre que los servicios no hayan comenzado a prestarse o deban ejecutarse de manera inmediata. El término máximo para retractarse es de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la compra del servicio ofertado.

El “Usuario Registrado” comunicará en el término señalado anteriormente a LOSLIKES su intención de ejercer el derecho de retracto bajo las condiciones señaladas en el siguiente título CONDICIONES DE RETRACTO.

El “Usuario Registrado”, que quiera hacer uso de su derecho de retracto, lo comunicará a LOSLIKES mediante correo electrónico a la dirección likers@loslikes.com y bajo las condiciones señaladas en el siguiente título.

 

CONDICIONES DE RETRACTO

En el evento de que nuestro “Usuario Registrado” haga uso de la facultad de retracto, se entenderá resuelta la compra del producto o servicio ofertado por el CREADOR y LOSLIKES procederá con los trámites de reintegro del dinero. La intención de retracto debe manifestarse por el titular del medio de pago con el cual se registró la transacción enviando a la dirección electrónica likers@loslikes.com la siguiente información:

  • Nombre completo del comprador
  • El e-mail registrado en nuestra plataforma
  • Nombre del CREADOR al cual se quiere cancelar la suscripción

Surtido el procedimiento anterior, LOSLIKES realizará el proceso de devolución del dinero de la siguiente manera, en un plazo total no mayor a 30 días calendario:

  • En caso que el pago haya sido realizado con tarjeta de crédito, debes avisarnos y haremos el trámite ante MercadoPago. Recuerda que las devoluciones únicamente se pueden hacer en su totalidad, no se pueden realizar devoluciones parciales. Este proceso de devolución tarda entre 15 a 30 días calendario en verse reflejado nuevamente el cupo en tu tarjeta de crédito.
  • En caso de pagar con tarjeta de débito (PSE) o Efecty, deberás avisarnos enviándonos un correo electrónico a likers@loslikes.com. Una vez hagamos los trámites necesarios, te avisaremos y debes ingresar a la web de MercadoPago (http://mercadopago.com/) con el mismo correo electrónico con el que realizaste tu compra en LosLikes. En caso de que ya estés inscrito en MercadoPago, este paso no será necesario. Una vez LOSLIKES efectúe la devolución, recibirás un correo electrónico con la notificación y podrás contar de forma inmediata con tu dinero disponible en tu cuenta de MercadoPago para que lo retires a tu cuenta bancaria, sin costo alguno, o lo utilices en compras futuras, utilizando como medio de pago, saldo disponible en MercadoPago.

Vencido el plazo de cinco (5) días hábiles sin que se haya presentado la queja, LOSLIKES podrá buscar la mejor solución posible para la satisfacción del “Usuario Registrado”, sin que esto sea obligatorio para la compañía.

 

EXCEPCIONES AL RETRACTO

Se exceptúan del derecho de retracto los bonos virtuales, los e-book, los productos electrónicos y los servicios que no pueden ser devueltos una vez el cliente haya realizado la descarga, o haya obtenido el acceso al contenido o se hayan provisto los links, claves de entrada, usuarios o lo que resulte pertinente y los servicios cuya prestación se haya iniciado por acuerdo con el “Usuario Registrado”.

 

CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

El “Usuario Registrado” que haya realizado una suscripción a los contenidos de un CREADOR programando un pago periódico o cuando haya adquirido varios meses de suscripción, podrá cancelar dicha suscripción en cualquier momento haciendo la modificación correspondiente dentro de la configuración de cuenta o enviando un correo electrónico a likers@loslikes.com.

La cancelación de la suscripción deberá ser realizada por el “Usuario Registrado” con una anticipación mínima de tres (3) días hábiles previos a la fecha en la que ocurrirá el cargo a su tarjeta de crédito.

Si la cancelación es realizada por el usuario en días no hábiles, entendiéndose por tales, sábados, domingos y festivos; los tres (3) días de anticipación se contarán a partir del siguiente día hábil.

El cargo será suspendido a partir de la siguiente fecha de corte y el servicio se mantendrá activo hasta la fecha corresponda a ese corte.

Si la cancelación se realiza iniciado el período mensual de facturación, se entenderán cancelados los cargos de suscripción de los meses siguientes y quedará vigente la suscripción del mes actual de cancelación.

 

CONFLICTOS ENTRE CREADORES Y “USUARIOS REGISTRADOS”

Los “Usuario Registrados” aceptan cooperar con LOSLIKES y facilitar información útil, en relación con las razones que propician las diferencias que se presenten entre “Usuarios Registrados” y CREADORES, y que sean consecuencia de la prestación de servicios de contenido ofertados a través de nuestra plataforma.

LOSLIKES sin costo alguno, participará y colaborará para lograr un acercamiento, mediación y resolución directa del conflicto entre las partes. En este caso LOSLIKES actúa en calidad de tercero de buena fe y se exime de toda responsabilidad que se derive de las decisiones que tomen las partes.

“Usuarios Registrados” y CREADORES están en la libertad de prescindir de este mecanismo de acercamiento y acudir a las vías legales y judiciales que contempla la legislación colombiana.

 

CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PLATAFORMA

Al usar nuestra plataforma y los servicios dispuestos en la misma de cualquier forma, los “Usuarios Interesados” y los “Usuarios Registrados” aceptan los términos y condiciones aquí descritos sin modificación alguna.

El acceso a la plataforma mediante la página web www.loslikes.com por cualquier medio, está sujeto a los Términos y Condiciones aquí dispuestos. El derecho a acceder y a utilizar los servicios de nuestra plataforma a través de la página web puede revocarse por LOSLIKES en los siguientes eventos:

  • Por la violación a los “Términos y Condiciones” aquí señalados.
  • Por fraude, intento de fraude o uso indebido o abusivo en el uso de la plataforma o cualquiera de sus servicios.
  • Por violación a los derechos de propiedad intelectual o industrial.
  • Por orden de autoridad judicial o administrativa competente.
  • Por indicios de la comisión de conductas penales usando como instrumento la Página Web de LOSLIKES.
  • Por la realización de lo que sea considerado como una conducta inapropiada, ilegal o discriminatoria realizada a través de nuestra plataforma o utilizando su nombre.
  • Por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas en los términos y condiciones específicos para CREADORES de contenido.
  • Por la falta de pago de cualquiera de las obligaciones que se generen como consecuencia de la utilización de la plataforma de LOSLIKES.
  • Las demás conductas que señale la ley.

 

DERECHOS Y PROHIBICIONES A NUESTROS USUARIOS

El uso de nuestra plataforma mediante acceso a través de nuestra página web y el uso de los servicios que allí se encuentran, concede a los “Usuarios Interesados” y a los “Usuarios Registrados” un derecho personal, no exclusivo, no transferible, no sublicenciable, revocable y limitado de acceso y uso, únicamente para la visualización de los contenidos, creación de perfiles de usuario y eventualmente, en caso de ser necesario, contacto con el equipo de LOSLIKES, además de la búsqueda, suscripción, adquisición o compra de contenidos o servicios ofertados por los CREADORES de contenido.

El acceso y uso de la plataforma mediante nuestra página web, sus servicios y funcionalidades, no otorga a ninguna clase de usuario la adquisición de gravámenes, derechos o propiedad, incluida la propiedad intelectual sobre los elementos de la misma y la de los CREADORES de contenido.

Está prohibido para todos los usuarios copiar, modificar o crear servicios derivados de la página, así como la reproducción, traducción, modificación, adaptación, descompilación, desensamblaje y aplicación de ingeniería inversa total o parcial sobre los servicios, antes, durante la vigencia de la relación comercial y legal y después de su terminación por cualquier causa.

Está prohibido ingresar comentarios, mensajes, opiniones, información, o similares, de contenido difamatorio, abusivo, contrario a la moral y las buenas costumbres, discriminatorio, ofensivo, obsceno, intimidatorio, calumnioso, inapropiado, ilegal, violatorio de derechos de terceros de cualquier índole, incluidos los derechos de los menores de edad, que cause daños y/o perjuicios, o impida o limite el derecho propio o ajeno a usar la plataforma y demás servicios que ofrece el sitio web o que constituya un delito, apología a un delito y/o incite a la violencia y/o a la comisión de delitos, incluidos aquellos contra animales.

En LOSLIKES nos reservamos el derecho de interrumpir y/o eliminar y/o excluir, total o parcialmente, en todos los casos, todo aquel contenido, mensaje, opinión, información o similares que no se adecuen o resulten violatorios de las reglas y/o principios antes indicados sin que se genere indemnización de ningún tipo por esta causa.

Nos reservamos el derecho de excluir de la plataforma a aquellos usuarios que no se atengan a las presentes reglas o que no respeten los principios básicos de sana convivencia, sin que se genere alguna indemnización.

Para dar cumplimiento a las normas legales que prohíben la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores, en nuestra plataforma prohibiremos que cualquier persona:

  • Aloje, envíe o comparta de cualquier manera, en o desde su perfil o cuenta imágenes, textos, documentos o archivos audiovisuales que impliquen directa o indirectamente actividades sexuales con menores de edad.
  • Aloje envíe o comparta de cualquier manera, en o desde su perfil o cuenta material pornográfico, en especial en modo de imágenes o videos, cuando existan indicios de que las personas fotografiadas o filmadas son menores de edad.
  • Aloje envíe o comparta de cualquier manera, en o desde su perfil o cuenta vínculos o links, sobre sitios telemáticos que contengan o distribuyan material pornográfico relativo a menores de edad.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

LOSLIKES no es ni será propietario de lo que publiques en calidad de usuario de nuestra plataforma. No obstante, cuando realizas alguna publicación, nos estás dando permiso para usar tu contenido, o copiarlo, según sea necesario, con el fin de dar funcionalidad al sitio o para mostrar a los usuarios lo que está pasando en él. Normalmente sólo usamos tu contenido para promocionar proyectos y para promocionar a nuestra comunidad en el sitio web, en nuestros perfiles de redes sociales o en los de terceros aliados. Tú serás responsable del contenido que publiques y confirmas que podemos usarlo de la forma anteriormente descrita, al aceptar la “Política de Protección de Datos Personales” y los “Términos y Condiciones” aquí descritos.

LOSLIKES no es propietario del contenido que publicas, pero necesitamos que nos concedas ciertas licencias, que se entenderán concedidas mediante la aceptación de los presentes “Términos y Condiciones” por la utilización de la plataforma, para poder prestar nuestros servicios:

  • Nos concedes, a nosotros y a terceros que actúen en nuestro nombre, el derecho universal, no exclusivo, perpetuo, irrevocable, exento de regalías, sublicenciable y transferible, de usar, ejercer, comercializar y explotar los derechos de propiedad intelectual, publicidad y marcas relativas a tu contenido.
  • Nos concedes el derecho a editar, modificar, cambiar el formato, citar, eliminar o traducir cualquier parte de tu contenido cuando se trate de uso de esta información relacionada con actividades de marketing o publicidad impulsadas por LOSLIKES.
  • Tu contenido no incluirá material de terceras personas protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial, a menos que tengas permiso del titular legítimo de los derechos y tengas derechos legales de publicación y reproducción.
  • Garantizas que si utilizamos tu contenido no estaremos infringiendo los derechos de propiedad intelectual, ni ningún otro tipo de derecho.
  • La información que se administre dentro de la plataforma desde o dentro de tu perfil, de forma pública o privada, es de tu exclusiva responsabilidad.

 

INTENTOS DE FRAUDE

Informamos a nuestros usuarios que cualquier intento de fraude para la adquisición de productos o servicios ofertados dentro de la plataforma y todo lo relacionado o que pueda relacionarse con la comisión de delitos, será reportado a las autoridades competentes, además de prohibirse el ingreso y cancelarse los servicios del usuario correspondiente en caso de que se trate de un “Usuario Registrado”; este comportamiento es causal para la terminación de la relación comercial con el usuario independientemente de la reclamación por los daños y perjuicios causados.

 

MARCAS COMERCIALES Y DERECHOS DE LOSLIKES

Las marcas o nombres comerciales que nos distinguen como LOSLIKES, nuestros productos y servicios son de nuestra propiedad, conforme a las normas vigentes.

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos u otras palabras o símbolos identificatorios de los productos, servicios o unidades de nuestro negocio son y continuarán siendo propiedad exclusiva de LOSLIKES, aunque no se encuentren específicamente reconocidas o formalizada su inscripción ante las autoridades competentes. Los Usuarios no adquieren por su condición, ningún derecho sobre las marcas.

 

EDAD MÍNIMA PARA REGISTRO Y ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

LOSLIKES advertimos que toda persona que se quiera registrar como LIKER en nuestra plataforma debe contar con al menos catorce (14) años de edad y contar con la autorización de sus padres para obtener una cuenta. La creación de esta cuenta brinda acceso a los contenidos, productos y servicios que se ofertan de manera gratuita. Cuando te registras para acceder a una cuenta, debes proveernos la información exacta. Si no nos provees la información exacta, podemos no darte acceso o restringirlo.

Cuando se trate de compra de contenidos ofertados por los CREADORES en la plataforma, LOSLIKES tomará las medidas necesarias para verificar la edad del LIKER en el proceso de creación de cuenta, sin embargo, se debe tener en cuenta que las transacciones que impliquen adquisición de contenido y que sean adelantadas por un menor de edad, con edad no inferior a 14 años, de acuerdo a las condiciones establecidas en el párrafo anterior y en la legislación colombiana, deben contar con autorización expresa de sus padres o tutor legal.

Si tienes menos de catorce (14) años esta plataforma no es para ti, LOSLIKES se reserva el derecho a cancelar el registro y la cuenta que se encuentra a tu nombre, así como bloquear el acceso o utilización de los servicios y contenidos que se encuentren relacionados con la cuenta; de la misma manera si llegamos a tener conocimiento de estos hechos por la denuncia de algún tercero, indicios o informaciones.

Si sabes que un LIKER no cumple con las condiciones señaladas puedes comunicarte con nosotros. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier cuenta que no cumpla con la totalidad de los términos y condiciones de nuestra plataforma.

 

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

En la plataforma de LOSLIKES eventualmente se pueden proporcionar enlaces a otros sitios web, cada CREADOR o LIKER también puede proporcionar enlaces, por los cuales nosotros no asumimos ningún tipo de responsabilidad.

LOSLIKES advierte que no tiene control sobre dichos sitios web y por tanto, no se hace responsable de la disponibilidad de tales sitios ni se responsabiliza de ningún contenido, publicidad, productos, servicios u otros materiales que aparezcan o estén disponibles en dichos sitios web, ni de los daños o pérdidas causados a los usuarios por aquellos sitios web.

 

FALLAS EN LOS SISTEMAS

LOSLIKES no se hace responsable por cualquier daño, perjuicio o pérdida de nuestros usuarios causada por fallas en el sistema, la plataforma, en el servidor o en Internet. Tampoco nos haremos responsables por virus informáticos que pudieran infectar el equipo de nuestro usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de nuestro sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo, aunque en este último evento nos comprometemos a realizar la investigación interna y de tener algún resultado, proceder con las denuncias correspondientes.

Los Usuarios no podrán imputarnos responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. LOSLIKES no garantiza el acceso y uso continuo o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a LOSLIKES; en tales casos, se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele ningún tipo de responsabilidad o cobrarse por algún tipo de daños o perjuicios.

 

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Todo el tratamiento de la información proporcionada por nuestros usuarios y la recopilada mediante los “Formularios de Registros”, se rige por las normas establecidas en nuestra “Política de Protección de Datos Personales”, la cual se puede consultar en https://web.loslikes.com/legal/proteccion-datos-personales, así mismo, para el uso de la plataforma accediendo a través de nuestra página web, para la adquisición de los productos y servicios ofertados por CREADORES, así como, para el contacto con el equipo de LOSLIKES y sus unidades de negocio, recibo de los productos y servicios, nuestra política de protección de datos personales debe ser leída y aceptada por los usuarios, para el tratamiento de datos personales con las finalidades allí indicadas.

Todo “Formulario de Registro” que sea utilizado para la recolección de datos personales, contendrá un “Aviso de Privacidad” en el que se indicará al usuario la ubicación de la “Política de Protección de Datos Personales”. El usuario siempre tendrá la opción de aceptar o no la recolección de sus datos y el tratamiento de los mismos conforme a la política; sin embargo, para la adquisición de productos y servicios ofertados por CREADORES que requieran de registro de usuario mediante “Formulario de Registro”, se debe tener la condición de “Usuario Registrado”.

Como nuestro usuario, te comprometes a proporcionar información real, precisa, actualizada y completa sobre ti mismo, o si utilizas los servicios en nombre de una persona jurídica, sobre la entidad, cuando lo solicite nuestro formulario de inscripción y te comprometes a mantener y actualizar de forma oportuna los datos de inscripción de forma que siempre sean veraces, precisos, actualizados y completos.

 

INDEMNIDAD

Como Usuario, acuerdas indemnizar, mantener indemne y defender a LOSLIKES, sus directores, gerentes, funcionarios, contra todas las responsabilidades, perjuicios, acciones y gastos (inclusive honorarios de abogados y costos del proceso) provenientes de demandas o procesos por daños y perjuicios de parte de clientes finales o terceros, que se funden en una violación a las condiciones establecidas en el presente documento de “Términos y Condiciones”.

 

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD SOLIDARIA

En ningún caso y bajo circunstancia alguna, se entenderá que existe, o se creará, una responsabilidad mancomunada, solidaria o subsidiaria entre LOSLIKES y los “USUARIOS” respecto al cumplimiento de las obligaciones derivadas del uso de la plataforma de LOSLIKES y la aceptación de los “Términos y Condiciones” aquí descritos. Cada una de las partes aquí mencionadas deberá cumplir individualmente con las obligaciones que hayan adquirido conforme a los términos y condiciones y asumirán de manera independiente, las responsabilidades legales, financieras, civiles, financieras y demás que se deriven de sus actuaciones.

 

MODIFICACIONES A TÉRMINOS Y CONDICIONES

LOSLIKES podrá modificar los “Términos y Condiciones” en cualquier momento haciendo públicos los cambios y los términos modificados en su sitio web. Todos los términos modificados entrarán en vigencia a partir de su publicación.

 

FORMULARIO DE CONTACTO

LOSLIKES pone a disposición de todos sus usuarios un “Formulario de Contacto” por medio del cual podrán hacer las denuncias que consideren pertinentes, enviar la información o reportes que quieran compartir con nosotros y enviar felicitaciones por nuestra labor, el cual está en: https://web.loslikes.com/contacto/

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Todo lo relacionado con el cumplimiento y aplicación de los presentes términos y condiciones, se sujetará a las normas legales civiles y comerciales de la República de Colombia.

En caso de surgir controversias por concepto de la ejecución, prestación o terminación de los servicios que se manejan en la plataforma a la que se accede a través de la página web de LOSLIKES, pueden ser resueltas de común acuerdo, en primera instancia, mediante los mecanismos de Mediación o Conciliación (MASC Mecanismo Alternativo de solución de Conflictos). En todo caso de conformidad con lo establecido en las normas legales vigentes, los usuarios siempre podrán acudir directamente ante la justicia ordinaria de la República de Colombia para dirimir el conflicto o ante las autoridades competentes, entiéndase la Superintendencia de Industria y Comercio o quien haga sus veces.

 

DOMICILIO

Para todos los efectos legales, el domicilio para la aplicación de los presentes términos y condiciones será la ciudad de Medellín, Colombia.

 

NOTIFICACIONES

Nuestros usuarios recibirán notificaciones por correo electrónico o por correo postal ordinario en la dirección que figure en los registros de LOSLIKES.

LOSLIKES recibirá notificaciones en la dirección Calle 10 #30-210 O. 207 de Medellín, y al correo electrónico likers@loslikes.com

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES A LA RELACIÓN COMERCIAL CON LOS CREADORES DE CONTENIDO

La relación comercial y contractual que surge entre LOSLIKES y los CREADORES de contenido que acceden a la plataforma, se rige por los “Términos y Condiciones” generales publicados en este sitio web y por los términos y condiciones específicos que se señalan a continuación.

Cualquier cuestión no contemplada en los términos y condiciones específicos descritos a continuación será resuelta mediante la aplicación de los términos y condiciones generales, en todo caso, cuando exista una disposición específica para regular el caso concreto, prevalecerá ésta, frente a la disposición contenida en los términos generales.

 

COMPROMISOS Y DECLARACIONES

Los CREADORES que se registren en la plataforma de LOSLIKES para compartir contenido de manera gratuita y proveer servicios de contenido, se comprometen a sujetar sus actuaciones dentro de la plataforma a las normas legales y a un comportamiento transparente y de buena fe que permita mantener una relación comercial de largo plazo con LOSLIKES.

Para el uso de la plataforma, los CREADORES personas jurídicas declaran para su registro, que cuentan con la capacidad de obligarse conforme a los presentes términos y condiciones, que quién procede con el registro cuenta con la capacidad legal para realizar el mismo y que los datos que proporciona, así como la documentación comercial que aporta, son veraces, precisos, actualizados y completos.

Para el uso de la plataforma, los CREADORES personas naturales declaran que la información que proveen es veraz, precisa, actualizada y completa, así como la documentación que aporta y que cuentan con la capacidad legal suficiente para obligarse conforme a los establecido en los presentes términos y condiciones.

 

ALCANCE Y CONDICIONES DEL USO DE LA PLATAFORMA

LOSLIKES es una plataforma de FanFunding donde los CREADORES pueden ofrecer contenido a sus Fans y estos últimos pueden pagar por este contenido mediante suscripciones basadas en micropagos que les dan acceso a “Contenidos Premium”.

En calidad de CREADOR puedes acceder a nuestra plataforma a través de la página web de LOSLIKES y en ella puedes crear una cuenta de manera gratuita, compartir tus creaciones y ser apoyado directamente por tu comunidad de LIKERS.

Los CREADORES cuentan con autonomía e independencia para crear y compartir todo tipo de contenidos que sean legales, así como para vender todo tipo de contenidos que no requieran de autorización específica de autoridad administrativa o judicial para su venta y comercialización.

Para compartir contenidos con los “Usuarios Registrados”, los CREADORES de contenido configurarán su cuenta proporcionando los datos requeridos y estableciendo el contenido gratuito que brindarán a sus LIKERS, y para el caso de las suscripciones, los “Contenidos Premium” que ofrecerán por cada tipo de suscripción PLUS, PRO y MEGA.

El CREADOR de contenidos podrá establecer metas de suscripción de LIKERS bajo un determinado plazo, superado el plazo establecido y cumplida la meta, el CREADOR se comprometerá a la publicación del contenido especial el cual puede ser para todos los “Usuarios Registrados” o puede tratarse de “Contenidos Premium” exclusivo para los “LIKER PLUS, LIKER PRO Y LIKER MEGA”.

Los CREADORES aceptan que los precios de los servicios de “Contenidos Premium” publicados para la suscripción de LIKERS son expresados en la plataforma con IVA – Impuesto de Valor Agregado- incluido, cuando corresponda la aplicación del mismo, en pesos colombianos y, que el valor publicado no corresponde al valor que recibirá efectivamente por concepto de pago de los servicios ofertados.

El este mismo sentido, los CREADORES aceptan que el uso de la plataforma LOSLIKES, el uso de la plataforma de gestión de pagos, los traslados de recursos a cuenta, el gravamen al movimiento financiero, así como la administración, las herramientas electrónicas que se utilizan por la plataforma para la prestación de sus servicios, incluidos proveedores de almacenamiento en nube y todos los servicios referentes y relacionados con el uso de la plataforma LOSLIKES incluidos costos de impuestos, no son gratuitos y constituyen costos que en cualquier momento pueden afectar los precios por servicios de contenido que la plataforma LOSLIKES reconoce a los CREADORES.

 

VALOR QUE RECIBES POR LA VENTA DE TU CONTENIDO A NUESTRA PLATAFORMA

Los siguientes son los cobros y descuentos que se hacen sobre las suscripciones por venta de contenidos:

Todos los CREADORES reciben el 65% del valor neto (después de descontar el valor del IVA). Los valores varían dependiendo de si el cobro lo hace una Persona Natural del Régimen Simplificado (PNRS), una Persona Natural Régimen Común (PNRC) o una Persona Jurídica (PJ) (Empresa). Ten en cuenta que la retención en la fuente es el pago anticipado del impuesto a la renta, por lo que no supone un “costo directo” nuestros CREADORES.

A modo de ejemplo, tomando el valor de una suscripción, una Persona Natural Régimen Simplificado (PNRS) recibiría lo siguiente, teniendo en cuenta los impuestos legales:

 

Y una una Persona Natural Régimen Común (PNRC) o una Persona Jurídica (PJ) recibiría lo siguiente, teniendo en cuenta impuestos legales:

 

LOSLIKES se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar el porcentaje vigente por concepto de administración, mantenimiento y uso de los servicios de la plataforma LOSLIKES en cualquier momento, lo cual será notificado a los CREADORES en la oportunidad debida.

Los CREADORES declaran que conocen y aceptan, que el precio que pagan por concepto de administración y mantenimiento de la plataforma de LOSLIKES puede incorporar otros cargos que pueden incluir, instalaciones, personal, diseño, bancos de imágenes, impuestos, etc.

Los CREADORES declaran conocer, entender y aceptar los precios aquí manejados y por la aceptación de los presentes términos y condiciones asumen a título propio la responsabilidad por las pérdidas o utilidades que generen en el ejercicio de sus actividades de prestación de servicios de contenido en la plataforma de LOSLIKES.

Los CREADORES tienen plena libertad para aceptar los términos y condiciones aquí expresados y eximen a LOSLIKES de toda responsabilidad y del pago de todo daño presente o futuro, así como de todo perjuicio o lucro cesante producido relacionado con las actividades que se desarrollan en la plataforma, daños por pérdida de ganancias, pérdida de datos u otros intangibles. Los CREADORES declaran conocer y aceptar los sistemas de almacenamiento usados por LOSLIKES y asumir sus riesgos de seguridad.

 

¿A QUÉ TE COMPROMETES COMO CREADOR DE CONTENIDOS?

  • El CREADOR se compromete a entregar los servicios ofertados para cada modalidad de suscripción, en el plazo que haya dispuesto y establecido autónomamente para esto.
  • En caso de no poder hacer entrega de los contenidos dentro del plazo establecido, el CREADOR debe dar aviso inmediato a los suscriptores de “Contenidos Premium” con la indicación de las razones que soportan su actuación y la fijación de una nueva fecha.
  • El incumplimiento de la segunda fecha consecutiva se entenderá como incumplimiento grave de las obligaciones contractuales que surgen entre LOSLIKES y el CREADOR por el uso de la plataforma y podrá dar lugar a la terminación del presente CONTRATO.
  • El CREADOR se compromete a cumplir con los compromisos de la prestación del servicio de contenidos dando cumplimiento a la normatividad colombiana que protege al consumidor de productos digitales y los usuarios de comercios electrónicos.
  • El CREADOR se compromete a realizar el registro y mantener activa y actualizada la cuenta para pagos en el sistema de gestión de pagos.
  • El CREADOR se compromete a construir los contenidos ofertados a sus suscriptores bajo su propio riesgo y responsabilidad y con sujeción a todas las normas legales colombianas.
  • Los CREADORES de contenido mediante la aceptación de los términos y condiciones aquí contenidos, se comprometen a dar un trato respetuoso y digno a sus LIKERS, respondiendo a sus comentarios y preguntas de forma respetuosa y dirigiéndose a ellos de la misma manera.
  • Los CREADORES de contenido mediante la aceptación de los términos y condiciones aquí contenidos, se comprometen a respetar en sus publicaciones, contenidos, productos y servicios, los derechos de propiedad intelectual o propiedad industrial, conforme a los establecido en los términos y condiciones generales.
  • El CREADOR se compromete a obrar con buena fe en todas sus actuaciones y a evitar todo tipo de retrasos e incumplimiento de cronograma con sus suscriptores, manteniéndolos informados de cualquier eventualidad o cambio de última hora.
  • El CREADOR se compromete a cumplir sus obligaciones fiscales y tributarias en los términos señalados por la Ley colombiana.
  • El CREADOR se compromete a reportar cualquier novedad o incidente de seguridad que se presente en el uso de la plataforma al personal técnico de LOSLIKES de manera inmediata al suceso y a colaborar con la investigación de los hechos que puedan considerarse delictivos.
  • El CREADOR se compromete a atender las solicitudes que le haga el personal de LOSLIKES para atender cuestiones operativas de la plataforma y declara conocer que por cuestiones operativas de los sistemas es posible que los servicios no estén disponibles o algunas funciones de la plataforma no se encuentren operativas en el lapso de tiempo en el que se estén haciendo mantenimientos para mejorar o corregir la prestación de los servicios.

 

INCUMPLIMIENTO EN LA PUBLICACIÓN DE CONTENIDO

El CREADOR se compromete a entregar los servicios ofertados para cada modalidad de suscripción, en el plazo que haya dispuesto y establecido autónomamente para esto.

PRIMER DISLIKE

En caso de no poder hacer entrega de los contenidos dentro del plazo establecido, el CREADOR debe dar aviso inmediato a los suscriptores de “Contenidos Premium” con la indicación de las razones que soportan su actuación y la fijación de una nueva fecha dentro de un período no superior a dos (2) semanas.

En este caso la plataforma enviará al CREADOR un llamado de atención, solicitando la corrección de su actuación y advirtiendo de la posible imposición de sanciones por los hechos presentados.

SEGUNDO DISLIKE

En caso de que el CREADOR incumpla con la publicación de los contenidos comprometidos en la segunda fecha de entrega esto se entenderá como incumplimiento grave de las obligaciones contractuales que surgen entre LOSLIKES y el CREADOR por el uso de la plataforma y dará lugar a la imposición de sanciones así:

La plataforma enviará una segunda comunicación con la liquidación de una multa por incumplimiento de los términos contractuales de la plataforma y sobre los pagos del mes en el que se presentó el incumplimiento, se aplicará una multa correspondiente al 20% del valor de las suscripciones activas en la cuenta del CREADOR que presentó el incumplimiento.

Los valores retenidos serán utilizados en la compensación de los LIKERS por medio del ofrecimiento de contenidos a su gusto o serán invertidos en causas benéficas promovidas en la plataforma.

El CREADOR tiene la obligación de establecer una nueva fecha para la prestación de los contenidos comprometidos dentro de un período no superior a cinco (5) días contados a partir del incumplimiento.

SUSPENSIÓN

Vencidos los cinco (5) días sin que se haya liberado el contenido comprometido por parte del CREADOR, nuestra plataforma suspenderá los servicios de tu página por el término de un mes (1) contado a partir del envío de la comunicación de suspensión.

Tus suscriptores tendrán la opción de solicitar el reembolso de su dinero y la cancelación de la suscripción por este motivo, sin que te LOSLIKES se haga responsable por ningún tipo de indemnización por las pérdidas económicas que esto pueda causarte.

Acumuladas dos (2) suspensiones por incumplimiento en un año, declararemos la finalización de nuestro contrato por incumplimiento y sólo podrás volver a usar nuestros servicios después de un año contado a partir de la terminación.

 

SUSPENSIÓN DEL CONTRATO

Cuando se presenten circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito el CREADOR de contenidos está en la obligación de dar aviso oportuno a la plataforma, de sustentar debidamente las circunstancias que le impiden la prestación del servicio e informar el período de tiempo por el cual el servicio estará suspendido.

LOSLIKES procederá a suspender el servicio y dar aviso a los LIKERS informando el término de duración de la suspensión adoptando las medidas que se consideren pertinentes.

El CREADOR debe tener en cuenta que los LIKERS están en la libertad de cancelar la suscripción o solicitar en todos los casos en los que la suspensión supere el término de un (1) mes.

 

REGISTRO, CREACIÓN DE CUENTA EN LA PLATAFORMA LOSLIKES Y ENVÍO DE DOCUMENTOS

Los CREADORES de contenido declaran conocer y aceptar que para poder publicar contenidos, recibir suscripciones y prestar servicios de contenido deben estar registrados y contar con una cuenta en la plataforma LOSLIKES.

Los CREADORES de contenido declaran conocer y aceptar que los recursos producto de las suscripciones por prestación de servicios de contenido serán recaudados por LOSLIKES y que será esta plataforma la que una vez verificadas las condiciones de cumplimiento de los negocios jurídicos, transferirá a su cuenta bancaria los recursos correspondientes, teniendo en cuenta que LOSLIKES asume la tarifa que se llegaren a causar por la transferencia de fondos a sus cuentas en Colombia. Los CREADORES asumen que existen costos por concepto de uso y administración de la plataforma, por lo que el total nominal de cada suscripción no es recibido de forma completa por el CREADOR.

Para ofertar contenidos, Los CREADORES deben crear una cuenta en LOSLIKES de acuerdo con las instrucciones establecidas en la parte general de los presentes términos y condiciones; sin embargo para recibir los pagos derivados de su actividad en la plataforma deben enviar, al correo electrónico conta.co@loslikes.com o en el formulario establecido para ello en la plataforma, los siguientes documentos:

Si se trata de un CREADOR que es Persona Natural con Régimen Simplificado (PNRS) con residencia fiscal en Colombia:

  • Número de cuenta bancaria,
  • Clase de cuenta,
  • Identificación del titular de la cuenta,
  • Nombre completo del titular de la cuenta,
  • Actividad comercial,
  • Registro único tributario (RUT).

Si se trata de un CREADOR que sea Persona Natural con Régimen Común:

  • Número de cuenta bancaria,
  • Clase de cuenta,
  • RUT del titular de la cuenta,
  • Nombre completo del titular de la cuenta,
  • Número de cédula del titular de la cuenta,
  • Registro único tributario (RUT).

Si se trata de un CREADOR que sea Persona Jurídica (empresa):

  • Número de cuenta bancaria,
  • Clase de cuenta,
  • NIT del titular de la cuenta,
  • Nombre completo e identificación del representante legal,
  • Certificado de existencia y representación legal expedido por la cámara de comercio de su domicilio,
  • Actividad comercial,
  • Registro único tributario (RUT) de la empresa.

 

DESEMBOLSO DEL VALOR DE LAS SUSCRIPCIONES

El CREADOR, mediante la aceptación de los presentes “Términos y Condiciones” declara que conoce y acepta que recibirá, después de su registro, conforme a lo establecido en el título inmediatamente anterior, el valor de las suscripciones sólo cuando sea alcanzada la cantidad de ingresos mínima establecida como condición para cada giro, así: Colombia – $400.000 COP. En caso de no alcanzarse dicha suma, se tendrá acumulada para el próximo corte.

De manera posterior a la activación del primer desembolso, se harán desembolsos continuos a mes vencido siempre y cuando se haya alcanzado el valor mínimo para transferir y se hayan enviado los documentos de cobro correspondientes (cuentas de cobro o facturas) por el CREADOR a la PLATAFORMA. Todos los días uno (1) de cada mes se hará un corte, se recibirán los documentos de cobro hasta los primeros 10 días de cada mes y se pagará treinta y cinco (35) días después de recibidos los documentos (siempre que estos no presenten errores).

Estos son los documentos que debe presentar un CREADOR para hacer el cobro a LOSLIKES:

Si el CREADOR es una Persona Natural Régimen Simplificado:

  • Cuenta de cobro,
  • RUT,
  • Certificado de pago de seguridad social si la cuenta de cobro excede el salario mínimo legal vigente.

Si el CREADOR es una Persona Natural Régimen Común:

  • Factura,
  • RUT,
  • Certificado de pago de seguridad social si la factura excede el salario mínimo legal vigente.

Si el CREADOR es una Persona Jurídica:

  • Factura,
  • RUT.

 

INFORMACIÓN SOBRE SUSCRIPCIONES Y PAGOS

LOSLIKES enviará un informe al CREADOR al correo electrónico de contacto cada que el valor ingresado exceda el mínimo necesario para hacer el pago. En éste se desagregarán el número de Suscripciones activas del mes, así como los ingresos brutos, IVA, comisión de LOSLIKES y retenciones legales.

 

INFORMACIÓN ESTADÍSTICA, CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

LOSLIKES pondrá a disposición de los CREADORES información estadística y estudios que le faciliten evaluar las interacciones de los LIKERS con sus creaciones y contenidos. La información que se proporciona es anónima y no contiene ningún tipo de dato personal.

Los CREADORES declaran que conocen y aceptan que la información estadística puede no ser exacta en un 100% y puede contener errores por los cuales en ningún caso la plataforma se hará responsable.

Se considerará confidencial la información enviada y recibida necesaria para la activación de cuenta del CREADOR. Sobre esta información se tendrá el deber de reserva, siempre que no se trate de documentos de público acceso o conocimiento, independientemente que la relación entre LOSLIKES y el CREADOR termine, cese o se suspenda por cualquier motivo.

Las partes expresamente manifiestan que no otorgan ningún derecho adicional al de utilizar la información confidencial para efectos del desarrollo de las relaciones entre el CREADOR y LOSLIKES.

Se deja expresamente establecido que, en ninguna publicación de los CREADORES de contenido, así como en ningún servicio de contenido se pueden incluir datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal y en general datos que permitan la identificación de una persona que no ha extendido su autorización expresa para la publicación de sus datos.

En caso de que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, LOSLIKES podrá bloquear el contenido, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción y en ningún caso se generará pago alguno por concepto de daños y/o perjuicios.

 

TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN COMERCIAL ENTRE LOSLIKES Y EL CREADOR

Son causales de terminación del contrato entre el CREADOR y LOSLIKES, sin perjuicio de las acciones e indemnizaciones a que haya lugar, las siguientes:

  • La imposibilidad de la prestación de los servicios por parte del CREADOR por motivos de fuerza mayor o caso fortuito que impidan definitivamente la continuación en la prestación o cumplimiento de cualquiera de los compromisos y obligaciones adquiridas en los presentes términos y condiciones.
  • El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones y compromisos estipulados en los presentes términos y condiciones.
  • El hecho de que el CREADOR y/o sus representantes legales sean objeto de investigaciones penales que a juicio de LOSLIKES comprometan seriamente el buen nombre la plataforma.
  • El hecho de que el CREADOR y/o sus representantes legales esté o resulte inmerso en actividades de lavado de activos y/o tenga relaciones comerciales con empresas o personas que lo hagan.

La configuración de cualquiera de las causales anteriores producirá la terminación del contrato y cesación de efectos del mismo previo envío de notificación escrita por LOSLIKES al correo de contacto vigente en los datos de registro a la plataforma.

La terminación del contrato tiene como consecuencia la extinción de las deudas o pagos pendientes de cobro a la fecha de la misma. El dinero de las suscripciones será reembolsado a los suscriptores y el CREADOR no tendrá derecho a reclamarlo dada la configuración del incumplimiento del contrato o la imposibilidad de la ejecución del mismo en el caso de la primera causal.

 

CANCELACIÓN DEL REGISTRO COMO CREADOR

El CREADOR podrá cancelar su registro mediante la manifestación escrita al correo: creadores@loslikes.com, en la cual se exprese la intención de cancelación con sesenta (60) días de antelación a la fecha en la que la misma se hará efectiva.

En este caso procede la retención de los valores totales por concepto de suscripción pagada por los LIKERS que se encuentren en curso y que superen el tiempo de sesenta días (60).

La decisión de dar por terminada esta relación de manera unilateral y anticipada da derecho al LOSLIKES a retener el valor total de las suscripciones que se encuentren vigentes con el fin de reembolsar las mismas a los LIKERS en dinero o mediante el ofrecimiento de otra suscripción.